IRCTC : ఇప్పుడు రైలు ఆలస్యమైతే పరిహారం దక్కదు.. ఐఆర్సీటీసీ ఈ నిర్ణయం ఎందుకు తీసుకుంది ?

IRCTC : ఐదేళ్ల క్రితం ప్రారంభించిన ప్రైవేట్ రైళ్ల ఆలస్యం కారణంగా ప్రయాణికులకు పరిహారం అందించే పథకాన్ని ఇండియన్ రైల్వే క్యాటరింగ్ అండ్ టూరిజం కార్పొరేషన్ (IRCTC) నిలిపివేసింది. గోప్యతా విధానాన్ని పేర్కొంటూ, పథకాన్ని మూసివేయడానికి గల కారణాన్ని తెలియజేయడానికి నిరాకరించింది. ఇండియన్ రైల్వే క్యాటరింగ్ అండ్ టూరిజం కార్పొరేషన్ (IRCTC) రైల్వే మంత్రిత్వ శాఖ ద్వారా రైల్వే మొత్తం క్యాటరింగ్, టూరిజం కార్యకలాపాలను నిర్వహించే లక్ష్యంతో స్థాపించబడింది. ప్రస్తుతం టిక్కెట్ బుకింగ్ , ప్రైవేట్ రైళ్ల నిర్వహణను కూడా చూస్తుంది. ఇండియన్ రైల్వే క్యాటరింగ్ అండ్ టూరిజం కార్పొరేషన్ (IRCTC)ఇచ్చిన సమాచారం ప్రకారం.. ఈ పథకం కింద, అక్టోబర్ 4, 2019 నుండి ఈ సంవత్సరం ఫిబ్రవరి 16 వరకు, రైళ్ల ఆలస్యం, రద్దు కారణంగా ప్రయాణీకులకు 26 లక్షల రూపాయల పరిహారం అందించబడింది.

ఐఆర్ సీటీసీ ఇచ్చిన సమాచారం ప్రకారం.. 2023-24లో ప్రయాణీకులకు రూ.15.65 లక్షలు పరిహారంగా అందించబడింది. ఆర్టీఐకి ప్రతిస్పందనగా ఐఆర్ సీటీసీ ప్రైవేట్ రైళ్లు ఆలస్యంగా నడపడానికి ప్రయాణీకులకు పరిహారం అందించే పథకాన్ని ఫిబ్రవరి 15, 2024న నిలిపివేసినట్లు తెలిపింది. ఐఆర్‌సిటిసి గోప్యతా విధానాన్ని పేర్కొంటూ పథకాన్ని నిలిపివేయడానికి గల కారణాన్ని తెలియజేయడానికి నిరాకరించింది. ఐఆర్ సీటీసీ న్యూ ఢిల్లీ నుండి లక్నో, అహ్మదాబాద్ నుండి ముంబైకి రెండు ఫాస్ట్ రైళ్లను నడుపుతోంది.

పరిహారం చెల్లించడానికి ఇదే కారణం
ప్రయాణీకులకు పరిహారం చెల్లించడం వెనుక మార్కెటింగ్ కార్యకలాపాలలో భాగమైన ప్రయాణికులను రైళ్ల వైపు ఆకర్షించడమే. ఆర్టీఐ కింద అందిన సమాచారం ప్రకారం, గత ఐదేళ్లలో ఐఆర్ సీటీసీ ఇచ్చిన పరిహారం గురించి మాట్లాడితే.. 2019-20లో రూ.1.78 లక్షలు, 2020-21లో సున్నా, 2021-22లో రూ.96 వేలు, రూ.7.74 లక్షలు. 2022-23లో, 2023-24లో ప్రయాణీకులకు రూ.15.65 లక్షల పరిహారం అందించారు.

పరిహారం ఎంత వచ్చింది?
రైలు ఆలస్యమైతే ప్రయాణీకులకు ఎంత పరిహారం చెల్లించాలనే ప్రశ్నకు ఐఆర్‌సిటిసి 60 నుండి 120 నిమిషాల ఆలస్యానికి రూ. 100, 120 నుండి 240 నిమిషాల ఆలస్యానికి రూ. 250 పరిహారంగా ప్రయాణికులకు ఇచ్చినట్లు తెలిపింది.