Train Toilets: రైలులో ప్రయాణించడం మంచి, సరైన మార్గం. భారతదేశంలో ప్రతిరోజూ వేలాది మంది రైలులో ప్రయాణిస్తారు. సుదీర్ఘ ప్రయాణంలో, టాయిలెట్ మురికిగా ఉంటే, కోచ్ మురికిగా ఉంటే, AC లేదా లైట్ పనిచేయకపోతే, మీ రైలు ప్రయాణం ఇబ్బందికరంగా అనిపిస్తుంది కదా. ఆ జర్నీ మొత్తం ముక్కు మూసుకోవడానికే సరిపోతుంది. అయితే, ఇప్పుడు దీని గురించి ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. ఎందుకంటే రైల్వేలు అటువంటి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి చాలా సులభమైన, శీఘ్ర పరిష్కారాలను అందిస్తాయి. ఇప్పుడు మీరు రైలులోని మురికి టాయిలెట్ల వంటి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీ వద్ద ఒక ముఖ్యమైన నంబర్ను సేవ్ చేసుకుంటే సరిపోతుంది.
కోచ్ మిత్ర అనేది భారతీయ రైల్వేల సేవ. ఇది రైలులో ప్రయాణించే ప్రయాణీకులకు రైలులో అందించిన సౌకర్యాలకు సంబంధించి వారి ఫిర్యాదులను నమోదు చేసుకోవడానికి ఒక వేదికను అందిస్తుంది. ఈ సేవ ద్వారా, కోచ్ శుభ్రపరచడం, టాయిలెట్ శుభ్రపరచడం, లినెన్, రైలు లైటింగ్, ఏసీ, క్రిమిసంహారక వంటి సమస్యల కోసం ప్రయాణీకులు వేర్వేరు ప్రదేశాలను సంప్రదించాల్సిన అవసరం లేదు. కోచ్ మిత్ర అనేది సింగిల్ విండో సేవ. దీని ద్వారా మీరు ఈ విషయాలన్నింటి గురించి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఈ సౌకర్యం భారతదేశంలోని 2000 కంటే ఎక్కువ రైళ్లలో అందుబాటులో ఉంది.
రైలులో ప్రయాణిస్తున్నప్పుడు కోచ్ లేదా టాయిలెట్ మురికిగా కనిపిస్తే, దాని గురించి ఫిర్యాదు చేయడానికి మీరు ఒక సాధారణ సందేశాన్ని పంపవచ్చు. ఈ సందేశం కోసం, మీరు మీ మొబైల్ నుంచి CLEAN <space> 10 అంకెల PNR <space> అని ఈ నంబర్లకు 58888 లేదా 9200003232 కు పంపాలి. వాష్ రూమ్స్ క్లీన్ గురించి CLEAN 1234567890 T అని టైప్ చేసి మెసేజ్ చేయండి.
ఒకేసారి రైలును శుభ్రం చేయడంతో పాటు, ప్రతి కోచ్ సమస్యకు భారతీయ రైల్వేలు ప్రత్యేక కోడ్ను కూడా ఇస్తాయి. ఈ కోడ్ల ప్రకారం, మీరు మీ PNR నంబర్తో పాటు ఈ కోడ్ను నమోదు చేసి టాయిలెట్ వంటి సమస్యల గురించి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. T – టాయిలెట్ క్లీనింగ్ C – కోచ్ క్లీనింగ్ W – కోచ్లో నీటిని నింపడం B – మురికి బెడ్రోల్ లేదా బెడ్షీట్ P – తెగులు నియంత్రణ E – లైట్ లేదా AC పనిచేయకపోవడం R – చిన్న మరమ్మతులు వంటివి ఉపయోగిస్తూ మీరు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
టాయిలెట్స్ క్లీనింగ్ గురించి మీరు డైరెక్ట్ కాల్ చేసి కూడా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. భారతీయ రైల్వేలు దీని కోసం నంబర్లను కూడా అందించాయి. మీరు 139 లేదా 138 కు కాల్ చేసి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. శుభ్రతకు సంబంధించిన తక్షణ సహాయం కోసం మీరు ఈ నంబర్లకు కాల్ చేయవచ్చు. ఈ నంబర్లకు కాల్ చేస్తే మీకు 15 నిమిషాల్లో సహాయం లభిస్తుందని రైల్వేలు చెబుతున్నాయి.
రైలులోని టాయిలెట్లలోని మురికి గురించి ఆన్లైన్లో ఫిర్యాదు చేయాలనుకుంటే, రైల్వే వెబ్సైట్ www.cleanmycoach.com ని విజిట్ చేయండి. ఈ సైట్ లో మీ 10 అంకెల PNR నంబర్, మొబైల్ నంబర్ను నమోదు చేసి సేవకు సంబంధించిన ఫిర్యాదును దాఖలు చేయవచ్చు. ఇది కాకుండా, మీరు కోరుకుంటే, రైల్వే మంత్రిత్వ శాఖ రైల్ మదద్ మొబైల్ యాప్ ద్వారా టాయిలెట్లకు సంబంధించిన ఫిర్యాదులను కూడా దాఖలు చేయవచ్చు.
Disclaimer : ఈ సమాచారం కేవలం అవగాహన కోసం మాత్రమే అందిస్తున్నాము. దీన్ని Oktelugu.com నిర్ధారించదు. ఈ సూచనలు పాటించే ముందు నిపుణుల సలహాలు తీసుకోగలరు.